Se hoje a maior parte dos seus alunos chega por indicação, é sinal de que você faz um bom trabalho. Mas para o personal, isso se torna um problema quando a consultoria online depende só disso para crescer. Em meses de baixa, as recomendações diminuem, as matrículas travam e o faturamento fica imprevisível.
Enquanto isso, outros profissionais usam páginas de vendas, trabalham o relacionamento com clientes, além de terem uma operação organizada para atrair e fidelizar alunos todos os dias.
Neste artigo, você vai entender por que o boca a boca não é suficiente. Além disso, como o personal trainer pode usar algumas ferramentas e soluções para montar um sistema previsível de captação e retenção de alunos para a consultoria online.
A consultoria online de um personal não vive só de indicação
Indicação é ótima: o aluno já chega confiando, o que para o personal é uma objeção a menos. Porém, ela tem dois problemas sérios:
- Você não controla o volume
Não tem como “ligar a torneira” de indicações quando precisa de mais alunos. Ou seja, em alguns meses podem chover indicações; em outros, quase nada. - Você limita o alcance da sua marca
Sua consultoria online só é vista por quem já está perto da sua rede de contato atual. Desse modo, quem ainda não te conhece, nem tem chance de considerar você como opção.
Por isso, o boca a boca precisa deixar de ser a única estratégia e passar a ser consequência: resultado de um atendimento profissional, uma experiência organizada e uma comunicação que não depende do acaso.
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Um funil simples para vender sua consultoria online
Antes de falar das ferramentas, vale visualizar um funil simples para a sua consultoria, por exemplo:
- Descoberta
Pessoas te encontram pelas redes sociais, conteúdos, desafios online ou indicações. - Decisão
Elas acessam uma página de vendas que explica de forma clara como funciona sua consultoria online, para quem é, quais resultados podem esperar e quanto custa. - Ação
A pessoa consegue se cadastrar e pagar com facilidade.
Você sabia que o app da MFIT ajuda – e muito – o personal nas etapas de decisão e ação? Assinantes contam com diversas soluções como: página de vendas personalizada, área do aluno e Carteira MFIT para receber pagamentos por Pix, boleto e cartão de crédito, com tudo organizado em um só lugar.
Então personal, se você ainda não tem essa estrutura, pode testar grátis o app da MFIT e começar a estruturar a sua consultoria online de um jeito ainda mais profissional.
Personal, faça sua consultoria online vender 24 horas por dia
Uma página de vendas personalizada, em que você pode apresentar seus planos, explicar como funciona a consultoria e permitir que o aluno contrate tudo online, mesmo quando você não está atendendo, é essencial.
Desse modo, em vez de depender da boa vontade das pessoas para “te indicar”, você passa a ter um link que pode:
- estar na bio do Instagram;
- ser enviado em direct ou no WhatsApp;
- ser colocado em anúncios ou materiais de divulgação.
Na prática, essa página de vendas precisa responder quatro perguntas:
- O que você ajuda o aluno a conquistar?
Por exemplo: “Emagrecer treinando em casa, mesmo com rotina corrida”. - Como funciona a consultoria online personal na prática?
Você pode explicar que os treinos contam com vídeos demonstrativos, anamnese e avaliações, além de feedbacks e acompanhamento, tudo direto pelo app (se você for um usuário da MFIT). - Quanto custa e como paga?
Primeiramente, deixe claro os métodos de pagamento; se o aluno pode pagar por Pix, boleto ou cartão de crédito. Além disso, procure centralizar seus recebimentos pois assim, os valores ficam mais organizados, sem precisar cobrar todo mundo manualmente. - Por que confiar em você?
Aqui entram depoimentos, resultados de alunos, fotos de antes e depois e provas sociais que podem ser coletadas dentro da própria rotina da consultoria pelo app.
Antes de tudo, é importante o personal trainer entender que cada post nas redes, cada indicação e cada desafio online têm um destino claro: levar pessoas para um lugar preparado para vender sua consultoria online.
Notificações push: relacionamento contínuo sem depender da memória
Depois que o aluno chega até o personal, começa um outro jogo: fazer com que ele continue treinando, evoluindo e recomendando você.
Pensando nisso, o app da MFIT tem uma área de notificações que permite enviar mensagens personalizadas em formato de push para seus alunos. Você pode disparar notificações instantâneas, agendar para datas específicas ou configurar envios recorrentes (por exemplo, toda segunda-feira às 8h).
Personal, veja abaixo alguns usos práticos de notificações para sua consultoria online:
- Lembretes de treino
“Seu treino de hoje já está liberado no app 😉” - Reativação de alunos sumidos
“Percebemos que faz alguns dias que você não treina. Que tal retomar hoje com um treino mais leve?” - Avisos de desafios e campanhas
Chamadas para grupos de desafios criados no próprio app, usando a função Grupo de Desafios.
👉🏻 E ainda dá para contar com a MFIT IA para te ajudar a escrever essas mensagens, e muito mais!
Assim, você mantém sua marca presente na rotina do aluno, sem depender de lembrar manualmente de mandar mensagem para cada um.
Organize toda a consultoria online em um só lugar
Não adianta trazer novos alunos se, por dentro, a sua operação está confusa. A MFIT foi desenhada justamente para organizar a consultoria online do personal trainer de ponta a ponta com:
- Prescrição de treinos
Crie e copie rotinas adaptando às necessidades de cada aluno, com mais de 1.800 vídeos demonstrativos de exercícios e a possibilidade de incluir seus próprios vídeos, fotos e GIFs. - Anamnese e avaliações
Use questionários de anamnese padrão ou personalizados, faça avaliações físicas, posturais e neuromotoras com diferentes protocolos e acompanhe a evolução dos alunos de forma estruturada. - Área do aluno
O aluno recebe os treinos, envia feedbacks, acompanha avaliações e faz pagamentos no mesmo app, deixando a experiência mais profissional e integrada. - Acompanhamento de feedbacks
Você vê rapidamente como os alunos estão reagindo aos treinos, o que facilita ajustes e aumenta a percepção de cuidado.
Com tudo isso organizado, o “boca a boca” passa a ser uma consequência natural enquanto você capta novos alunos de forma estratégica.
Gestão financeira sem imprevistos na sua consultoria
Outro ponto que faz o personal sofrer em suas consultoria online é a parte financeira: esquecimento na hora de cobrar e receber pagamentos ou não saber quanto vai receber no próximo mês.
Mas com a Carteira MFIT, você tem vantagens como:
- receber por Pix, boleto ou cartão de crédito direto no app;
- automatizar cobranças, evitando ficar lembrando os alunos o tempo todo;
- enxergar com clareza quem já pagou, quem está atrasado e quanto tem para receber;
- ter uma página de vendas integrada aos planos da consultoria, conectando o “quero comprar” ao pagamento em poucos cliques.
Para o personal, isso não tem nada a ver com promessa milagrosa: é organização financeira ligada à sua consultoria online. Você decida metas e ações a partir de números reais, e não só de quantas pessoas “lembraram de indicar” você naquele mês.
Personal, sua consultoria online pode ir muito mais além…
O boca a boca continua importante e sempre vai existir na carreira do personal trainer. A diferença é que, a partir de agora, ele deixa de ser o único motor da sua consultoria online e passa a ser um reforço de um sistema bem estruturado.
Quando você:
- tem uma página de vendas clara e focada em resultados;
- usa notificações para manter o relacionamento vivo;
- organiza toda a sua consultoria online em um app completo, com treinos, avaliações, área do aluno e Carteira MFIT;
Desse modo, você para de depender da sorte e passa a depender de método.
Se você quer ver na prática como isso funciona, o próximo passo é simples…
👉 Faça um teste grátis do app da MFIT e comece a transformar hoje a forma como você vende e entrega a sua consultoria online como personal trainer.
