A Black Friday está batendo na porta e essa é uma das melhores oportunidades para personal trainers que querem conquistar novos clientes. Essa data permite criar promoções irresistíveis e alcançar um novo público. Mas para que isso aconteça, é fundamental planejar e executar uma campanha estratégica, que seja atrativa e ao mesmo tempo rentável para o personal.
Neste post, vamos mostrar um passo a passo de como fazer uma campanha de Black Friday para personal trainer, incluindo as melhores práticas de planejamento, divulgação e atendimento ao cliente. Continue a leitura!
Estabeleça o planejamento da sua campanha de Black Friday
O primeiro passo para uma campanha de Black Friday bem-sucedida é fazer um planejamento detalhado. Afinal, sem um plano, você pode acabar perdendo oportunidades de venda. Pense nos seguintes pontos:
Objetivo da campanha: defina metas claras, como aumentar o número de clientes, fidelizar os atuais ou divulgar um novo serviço.
Tipo de oferta: escolha o tipo de promoção que você vai oferecer. Pode ser um desconto em pacotes de treinos, um mês de acompanhamento gratuito ao fechar um plano trimestral ou uma consulta com um nutricionista parceiro.
Datas e prazos: decida a duração da campanha, muitos negócios estendem a Black Friday ao longo da semana ou até o final de semana para aproveitar o fluxo de compras.
Se você já realizou uma campanha de Black Friday antes, faça uma análise dos anos anteriores e identifique o que funcionou e o que pode ser melhorado.
Defina os descontos da sua promoção
Outra dica é definir qual plano de consultoria ou serviços você vai ofertar na sua campanha de Black Friday. A partir disso, é importante determinar o valor de cada um deles e suas regras, como por exemplo, se há taxa ou tempo mínimo para cancelamento.
Você não deve colocar barato demais para não sair no prejuízo e nem caro demais para que as pessoas não desistam de comprar. É importante ter tabelado um valor que não esteja no seu limite e que você possa fazer promoções como a da Black Friday.
Pense naquele plano que não tem muita procura ou naquele que você sabe que a demanda é garantida, mas tome cuidado para sua campanha não acabar como uma daquelas famosas “black fraudes”.
Se você usa um aplicativo para a consultoria online ou presencial, como o da MFIT, é possível criar uma página de vendas. Ela aumenta a conversão, destaca as promoções e facilita a jornada do cliente, além de oferecer uma experiência única para seus futuros clientes.
Nessa página, coloque, também, feedbacks de alunos, que são ótimas provas sociais para chamar a atenção de quem está com dúvida na hora de fechar uma consultoria.
Promova sua campanha nos canais certos
Para que a sua campanha de Black Friday tenha o alcance desejado, é importante escolher os canais de divulgação que são mais eficientes. Para personal trainers, o Instagram costuma trazer ótimos resultados.
Comece preparando o público para a campanha. Crie carrosséis ou reels que falem diretamente das dores do seu público e mostrem como você pode ajudar. Isso desperta interesse, porque demonstra que você entende das necessidades das pessoas e oferece uma solução para elas.
Nessa divulgação, aproveite para compartilhar também histórias de clientes que já obtiveram resultados com sua consultoria e publique feedbacks reais de quem já treina com você. Essa abordagem cria conexão emocional, gerando confiança. Assim, quando a promoção da Black Friday for lançada, eles já estarão prontos e motivados para aproveitar a oferta, aumentando suas chances de conversão.
Nos dias de promoção, prepare posts que expliquem como vai funcionar o serviço ofertado, com todos os detalhes importantes.
Invista em um bom atendimento ao cliente
Personal, durante a Black Friday, é comum que as pessoas tenham dúvidas sobre os serviços oferecidos. Por isso, é importante deixar claro como funciona o seu serviço, o que está incluso nos seus planos de consultoria, como é a criação dos treinos, acompanhamento de rotina, monitoramento de progresso e também as formas de pagamento que você oferece.
Ter tudo detalhado é um fundamental para seu futuro cliente já saber de cara o que ele está contratando. E, além disso, ter um bom atendimento pode ser o fator decisivo para a pessoa fechar o plano com você e não com outro personal trainer.
Avalie os resultados da sua campanha de Black Friday
Por fim, mas não menos importante, após o término da Black Friday, é essencial analisar os resultados da sua campanha. Isso permite entender o que funcionou, o que pode ser melhorado e como foi a resposta dos seus clientes.
Nesse caso, é importante saber se você atingiu sua meta inicial de planejamento e se houve um bom retorno financeiro em relação ao investimento da campanha.
Além disso, pergunte aos novos alunos o que eles acharam do processo de compra, assim você terá noção do que pode melhorar em uma próxima promoção.
A Black Friday traz uma excelente oportunidade para personal trainers que querem atrair mais clientes e expandir seu negócio. Com ações bem estruturadas, transparência nas ofertas e um bom atendimento, você pode aproveitar essa data para conquistar novos alunos e aumentar sua visibilidade no mercado.
Use essas dicas para montar sua campanha de Black Friday e garanta que suas promoções sejam um sucesso. Lembre-se que, além dos descontos, é essencial mostrar o valor do seu serviço e como ele pode transformar a vida do seu cliente.
Curso gratuito Fórmula da Black
Se você gostou desse conteúdo e quer saber mais sobre como criar uma promoção de Black Friday, conheça o nosso curso 100% gratuito Fórmula da Black. Nele você vai aprender a criar sua promoção do zero. Alguns temas abordados no curso são:
- Planejamento
- Precificação
- Divulgação
- Atendimento
Então não perca a chance de fazer dessa Black Friday a melhor da sua carreira! Clique no botão abaixo e faça sua inscrição na nossa plataforma gratuita de cursos para acessar o Fórmula da Black (o curso está disponível no nível 2, módulo 9).
